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よくある質問

質問&回答一覧

Q1.
使用温度に関する仕様を拡張してほしいのですが、対応できますか?
A
可能です。
お客様システムでの実使用条件を確認、検証の上、測定ポイント・限度値をご提案させていただきます。また、その際にシステム側の効果的な放熱対策などご提案させていただくことも可能です。
Q2.
「製品は長期供給可能」と聞きましたが、部品がなくなってしまった場合はどのように対応してもらえるのですか?
A
使用部品の生産中止や需給逼迫により調達が困難となった場合、設計変更や早めの部品確保により、計画的な生産維持に努めます。
Q3.
RoHS指令に対応していますか?
A
はい、萩原電気の製品は全てRoHS指令に対応しております。
Q4.
起動画面に指定のロゴを表示させることはできますか?
A
可能です。
BIOSのカスタマイズもお受けしておりますので、お気軽にご相談ください。
Q5.
国産メーカーという点で、他の国産メーカーとの違いはありますか?
A
製品の設計から生産まで「自社工場での一貫生産」にこだわり続けている点が違います。
自社工場を持たないいわゆる「FABレス」メーカーとは違い、品質へのきめ細やかな気配りと、技術部門と製造部門のスピーディーな連携によるお客様への素早いフィードバックで「信頼」と「安心」を実感していただけると思います。
Q6.
システムの構想段階で概略仕様の提示のみとなりますが、具体的な提案は可能ですか?
A
ぜひお話をお聞かせください。
お客様の製品企画段階など早い段階から提案・参加させていただくことで、お客様のシステム全体の理解をより深められ、当社の持つノウハウを最大限に生かしたご提案がより可能となります。
幅広い市場での経験とノウハウを活かし、お客様にとって最適な企画・提案をさせていただきます。
Q7.
ドライバやミドルウェアの開発は可能ですか?
A
可能です。
Windows XP Embedded、Linux、Windows CEなど、豊富な開発実績がございますので、ドライバ・ミドルウェアの開発もお任せください。
Q8.
ODM開発は対応可能ですか?
A
可能です。
お客様ブランドの製品につきましても、設計から製造に至るまでお手伝いさせていただきます。
長年培ってきた信頼性技術と幅広い市場での経験とノウハウでお応えします。
Q9.
サポートOSについて教えてください。
A
Windows CE、Windows XP Embedded、Windows Embedded Standard、Liunxなど、各種OSに対応した製品がございます。詳しくは営業窓口へお問い合わせください。
Q10.
FAエンジニアサービスは可能ですか?
A
まずはお電話またはお問い合わせフォームにてご相談ください。
お客様のご要望を詳しくお伺いし、できる限りのご提案をさせていただきますが、基本的に開発業務につきましては、当社での量産製造を前提としたご依頼を優先的にお受けしております。あらかじめご了承ください。
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